Dalam berkomunikasi, sebaiknya kita tidak menyalahkan pihak lain. Sebab dalam berkomunikasi, yang terpenting bukan apa yang kita katakan, tetapi apa yang pihak lain dengar. Bukan maksud kita yang penting, melainkan apa yang pihak lain artikan.
- Komunikasi Mengena, A.G. Lunandi, hal.21 -
Tidak ada komentar:
Posting Komentar